Информация о рассмотрении жалоб

Если у Клиента есть жалоба относительно качества оказываемых услуг, он должен направить ее по электронному адресу: hola@studyspain.eu

Если Клиент и Исполнитель не могут разрешить спор по соглашению, то Клиент может направить заявление в комиссию по потребительским спорам. С порядком подачи заявления можно ознакомиться по этой ссылке.

Также Клиент может обратиться с заявлением в Комиссию Европейского союза здесь.